Csomagküldő készítmények Magyarországon
A magyar rész minden leírása egy helyen. Két jogi kategória keveredik ebben a körben, és nem mindegy, melyikről van szó: az étrend-kiegészítő élelmiszer, a gél és a krém kozmetikum. Mást szabad mondani róluk, és máshol lehet utánuk nézni.
- Jogi kategória Minden készítménynél kiírjuk, hogy melyik jogi kategóriába tartozik.
- Forgalmazói ár Minden készítménynél kiírjuk a forgalmazó árát.
- Hatósági lista Kiírjuk azt is, hogy megtaláltuk-e a készítményt a hatósági listán.
Testsúlykontroll
Ízületek
Telefonos visszaigazolás
A tanácsadó visszahív és egyezteti a részleteket
Fizetés átvételkor
A futárnak fizet, amikor a csomag megérkezik
Szállítás Magyarországon belül
Futárszolgálat a megadott címre
A készítmény nem gyógyszer
A leírás nem helyettesíti az orvosi tanácsot
Amit érdemes tudni rendelés előtt
A bejelentett készítmények listája nyilvános
Az étrend-kiegészítőt Magyarországon nem engedélyezik, hanem bejelentik. A 37/2004. (IV. 26.) ESzCsM rendelet szerint az előzetes, kötelező engedélyezés megszűnt, és helyette bejelentési kötelezettség van, legkésőbb a piacra helyezés napján. A bejelentés tehát nem minőségi tanúsítvány, csak annyit jelent, hogy a hatóság tud a termékről.
Az viszont ellenőrizhető. A nyilvántartást az NNGYK vezeti, és a lista táblázatként letölthető: a 2026. szeptember 11-i változatban 35 482 bejelentett készítmény szerepel, névvel, notifikációs számmal, kiszereléssel és a bejelentő nevével. Ugyanitt áll a forgalomba hozataltól eltiltott termékek listája is, 898 tétellel. Nálunk minden készítménynél megírjuk, megtaláltuk-e a nevét ezekben.
Az árat a tanácsadó mondja meg, nem az oldal
A készítmény mellett látható összeg a forgalmazó adatbázisából való, és egy csomagra vonatkozik. A végösszeget a szállítási költséggel együtt a tanácsadó mondja meg telefonon. Érdemes elismételni, mielőtt a rendelés véglegessé válik. Ha az átvételkor kért összeg más, mint a megbeszélt, a csomagot nem kötelező átvenni.
Az áthúzott árnak szabálya van
A 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM rendelet 2/A. § (2) bekezdése szerint árcsökkentésnél korábbi árként azt a legalacsonyabb árat kell feltüntetni, amelyet a vállalkozás az árcsökkentést megelőző harminc napban alkalmazott. Ezért nem írunk ki „akció előtti” összeget, ha a forgalmazó adataiban nincs ilyen: a szám kitalálása megtévesztés lenne. Ha az eladói oldalon a régi ár pontosan a duplája az újnak, az önmagában nem bizonyít semmit, viszont érdemes megkérdezni, mikor volt érvényben.
A csomagküldő vásárlástól tizennégy napon belül el lehet állni
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerint a fogyasztó indokolás nélkül elállhat a távollévők között kötött szerződéstől, és ezt a jogát tizennégy napon belül gyakorolhatja. A lezárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető terméknél a jog a felbontás után megszűnik, ezért erről is érdemes a rendelés véglegesítése előtt kérdezni.
Az étrend-kiegészítő nem gyógyszer, a kozmetikum sem az: egyikkel sem lehet betegséget megállapítani vagy kezelni. Ha a panasz erősödik vagy nem múlik, a kérdés orvoshoz tartozik, nem készítményhez.